Texte provisoire, à faire relire par un juriste avant l'ouverture des ventes.
Mentions légales
Éditeur du site
MikAdmin STORE, boutique en ligne de matériel et de services informatiques pour WiFi zone, établie à Cotonou, Bénin.
Immatriculation (RCCM) et numéro d'identification fiscale (IFU) : à compléter.
Contact : WhatsApp +228 91 96 39 78, e-mail .
Hébergement
Le site et le service MikAdmin Pay sont hébergés sur un serveur privé loué par l'éditeur. Nom et adresse de l'hébergeur : à compléter.
Propriété intellectuelle
Les textes, visuels et templates présentés sur ce site appartiennent à l'éditeur ou à leurs auteurs. Un template acheté peut être utilisé sur les routeurs de l'acheteur ; il ne peut pas être revendu ni redistribué tel quel.
MikroTik et RouterOS sont des marques de leurs propriétaires ; MikAdmin STORE n'est pas affilié à MikroTik.
Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions s'appliquent aux ventes conclues sur MikAdmin STORE : templates de page de connexion hotspot (produits numériques), antennes et accessoires (produits physiques).
2. Prix
Les prix de référence sont fixés en francs CFA (FCFA). Lorsque vous choisissez un autre pays, le prix est converti dans votre monnaie et c'est ce prix converti qui est facturé. Les fiches marquées « Exemple » ne sont pas en vente.
3. Commande et paiement
Un compte client est nécessaire pour commander. Le paiement se fait par Mobile Money, par l'intermédiaire d'un prestataire de paiement agréé ; la commande est confirmée lorsque le paiement est reçu. Dans un pays où le paiement en ligne n'est pas disponible, la commande se fait par WhatsApp.
4. Livraison des templates
Après paiement confirmé, vous recevez un lien de téléchargement du template (dossier compressé .zip). Ce lien est valable 7 jours et permet 5 téléchargements ; vous pouvez en demander un nouveau depuis votre espace client.
5. Antennes et accessoires
Vous choisissez le retrait à Cotonou (sans frais) ou la livraison. Le prix payé en ligne est celui de l'article seul : les frais de livraison, qui dépendent du pays, vous sont indiqués par WhatsApp et se règlent à part avant l'envoi. Le stock est réservé au moment où le paiement est confirmé.
6. Annulation et remboursement
Un template téléchargé ne peut pas être repris. Pour une antenne, si la livraison ne peut pas se faire ou si l'article n'est plus disponible, vous êtes remboursé du montant payé. Toute demande se fait par WhatsApp ; les remboursements sont traités à la main sous quelques jours ouvrés.
7. Garantie
Les antennes bénéficient de la garantie de leur fabricant. Un article reçu endommagé doit être signalé dans les 48 heures, photos à l'appui.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit béninois. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité.
Confidentialité
Données collectées
Pour parcourir la boutique et regarder les démos, aucune donnée personnelle n'est demandée. Pour acheter : votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone, et pour une livraison votre pays, votre ville et votre adresse.
Utilisation
Ces données servent uniquement à traiter votre commande, à vous livrer et à vous contacter à ce sujet. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Paiement et mot de passe
Le paiement est traité par le prestataire de paiement ; MikAdmin STORE ne reçoit pas votre code Mobile Money. Les mots de passe sont gérés par un service d'authentification (Firebase, de Google) et ne sont jamais enregistrés sur notre serveur.
Durée de conservation
Les informations de commande sont conservées le temps nécessaire au suivi de la vente et aux obligations comptables.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction ou leur suppression en nous écrivant sur WhatsApp (+228 91 96 39 78) ou par e-mail (). Vous pouvez aussi saisir l'Autorité de protection des données personnelles (APDP) du Bénin.
La politique de confidentialité de l'application MikAdmin et du service de vente de tickets est disponible sur cette page.